服务条款

1. 条款的接受

本服务条款（以下简称"条款"）管辖您对 Socrates 网站、应用程序及相关服务（以下统称"服务"）的访问和使用，该服务由 Topodrive（以下简称"我们""我方"或"Socrates"）运营。

通过创建账户、访问或使用服务，您同意受本条款及我们的隐私政策约束。如果您不同意本条款的任何部分，则不得访问或使用服务。本条款构成您与 Topodrive 之间具有法律约束力的协议。

其他政策，包括我们的隐私政策、可接受使用政策和退款政策，通过引用纳入本条款。

2. 服务描述

Socrates 是一个基于人工智能的苏格拉底式辅导平台。该服务使您能够通过将自有的大型语言模型（LLM）提供商 API 密钥连接到我们的专有教学引擎，参与结构化、自适应的学习会话。

BYOK 模式。 该服务采用自带密钥（BYOK）模式运行。您负责从支持的第三方 LLM 提供商处获取并维护您自己的 API 密钥，包括但不限于 OpenAI、Anthropic 及兼容 OpenAI 的端点。我们从不收取模型推理费用；您直接向您的 LLM 提供商支付通过服务产生的使用费用。

修改。 我们保留随时修改、暂停或终止服务任何部分的权利，无论是否事先通知。对于实质性减损您访问权的重大变更，我们将尽商业上合理的努力提前通知。对于服务的任何修改、暂停或终止，我们对您或任何第三方不承担任何责任。

3. 资格

使用服务即表示您声明并保证：

• 您已年满 13 周岁。如果您年龄在 13 至 18 周岁之间，您的父母或法定监护人已审阅并代表您同意本条款。
• 您具有订立本协议的完全权力和权限。
• 您不位于受美国或中国政府禁运的国家，或被指定为"支持恐怖主义"的国家。
• 您未被列入任何美国或中国政府的禁止或限制方名单。
• 您此前未因违反我们的政策而被暂停或移除出服务。

4. 账户注册与安全

注册。 要访问某些功能，您必须注册账户。您同意提供准确、最新且完整的信息，并保持其更新。您可以通过电子邮件或支持的第三方身份验证提供商进行注册。

账户责任。 您对账户下的所有活动负全部责任，包括您授权访问的任何人的行为。如发现任何未经授权的使用或安全漏洞，请立即通过 help@addtech.site 通知我们。

密码安全。 您负责维护登录凭据的保密性。对于因您未能保护账户而造成的任何损失或损害，我们不承担责任。未经他人明确许可，您不得使用其账户。

账户转让。 账户不可转让。未经我们事先书面同意，您不得出售、出租、租赁或以其他方式向任何第三方转让您的账户或访问权限。

账户删除。 您可以随时通过账户设置删除您的账户。删除后，我们将根据隐私政策停用您的账户并删除个人数据。删除后，会话历史和生成的内容可能无法恢复。

5. API 密钥与第三方服务

您的密钥。 Socrates 要求您提供第三方 LLM 提供商的 API 密钥。您声明您拥有使用您提供的任何密钥的合法权利，且这样做不违反与相应提供商的任何协议。

密钥处理。 API 密钥在静态存储时使用 AES-256-GCM 加密，并在服务器端用于将推理请求路由到您指定的 LLM 提供商。HTTPS/TLS 保护取决于提供服务的部署环境。我们不会将您的密钥用于模型训练、分析或提供服务以外的任何目的。

密钥撤销。 您可以随时通过账户设置更新或撤销密钥。删除账户会通过服务器端删除流程移除该账户的 API 密钥记录，但独立保留要求可能不同。

第三方提供商。 对于任何第三方 LLM 提供商的可用性、准确性、安全性或性能，我们不承担责任。您对第三方服务的使用受其各自条款和隐私政策的约束。您与第三方之间的争议由您自行负责。

6. 订阅、账单与付款

定价。 当前套餐列于我们的套餐页面。所有价格均以美元计价，不含适用税费，税费可能根据您所在司法管辖区另行加收。

试用与账单周期。 试用资格、套餐限制、价格和续订条款会在购买时显示。您可以通过账户设置取消有效订阅，但仍受结账页面和适用法律的约束。

付款处理。 付款通过结账时显示的支付服务商处理。服务只接收管理订阅所需的支付状态和交易信息；卡片详情由支付流程和支付服务商处理。

税费。 您负责缴纳所有适用税费，包括增值税（VAT）、商品及服务税（GST）、销售税或预扣税。如果我们被要求代收税费，该金额将在结账时显示。

价格变更。 我们可以更改订阅费用。若适用法律要求通知，我们会在新价格对现有订阅生效前提供通知。

逾期付款。 如果付款失败，服务访问可能受到限制或暂停，具体取决于支付服务商流程和适用法律。

7. 退款政策

退款。 退款资格由结账页面显示的条款、支付服务商流程和适用消费者保护法共同决定。如需申请，请将订单信息发送至 help@addtech.site。

服务中断。 对于重大且可核实的服务中断，我们可能酌情提供服务积分。任何适用的积分或申请流程会通过服务或支持渠道说明。

法定权利。 本政策中的任何内容均不限制您根据适用消费者保护法享有的法定权利。

8. 公平使用政策

付费套餐包含我们在套餐页面中定义的会话限制和功能访问级别。以下活动构成对服务的滥用：

• 超出正常人类使用模式的自动化、脚本化或程序化访问。
• 运营多个账户以规避会话或功能限制。
• 将服务用于大规模批处理、数据挖掘或超出合理每会话限制的内容生成。
• 过度 API 调用或请求量，导致其他用户的服务性能下降。

如果我们依合理裁量认定您的使用超出公平限制，我们可以：(a) 要求您减少使用；(b) 将您的订阅升级至更高级别；或 (c) 暂时限制或暂停您的访问。在采取执法行动前，我们将尽合理努力与您联系。

9. 服务可用性

服务可能因为维护、基础设施问题、第三方服务、网络状况或其他我们无法控制的事件而暂时不可用或降级。除非另有单独书面协议，本条款不构成具体的可用性承诺或服务积分计划。

10. 用户行为与禁止活动

您同意不参与以下任何行为：

• 非法使用。 将服务用于任何非法目的，或违反任何适用法律或法规。
• 滥用。 干扰、破坏、扰乱或降低服务、我们的服务器或连接网络的性能。
• 安全违规。 试图绕过或禁用安全措施；未经事先书面授权进行渗透测试；对服务进行逆向工程、反编译或反汇编。
• 内容违规。 使用服务生成、存储或传输非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、粗俗、淫秽、色情或仇恨内容。
• 冒充。 冒充任何个人或实体，或虚假陈述您的隶属关系。
• 自动化访问。 未经我们明确书面许可，使用机器人、爬虫、抓取工具、脚本或其他自动化手段。
• 数据挖掘。 为与您的个人学习使用无关的目的，从服务中提取、抓取或收集数据。
• 商业利用。 未经我们事先书面同意，转售、再许可或商业性利用服务或其输出。
• 基准测试。 将服务或其输出用于竞争分析、基准测试或构建竞争产品。

违规可能导致您的账户被立即暂停或终止，且不予退款。对于严重违规行为，我们可能会向有关当局报告。

11. 用户内容与许可

用户内容定义。 "用户内容"指您提交、发布、展示或通过服务提供的任何数据、文本、文件、信息、图像或其他材料。

所有权。 您保留对用户内容的所有权利、所有权和权益。我们不主张所有权。

对我们的许可。 通过提交用户内容，您授予我们非独占的、全球性的、免版税的、可再许可（通过多个层级）且可转让的许可，以使用、复制、修改、改编、发布和展示您的用户内容，仅用于提供、运营、改进和开发服务。当您删除用户内容或账户时，本许可终止，但已匿名化或此前与他人共享的部分除外。

您的保证。 您声明并保证：(a) 您拥有您的用户内容，或拥有授予这些许可的必要权利；且 (b) 您的用户内容不违反、盗用或侵犯任何第三方权利。

不提交敏感数据。 您同意不通过服务提交敏感个人数据（健康信息、金融账户号码、政府标识符、生物识别数据），除非特定功能明确要求。对于违反本条规定提交的敏感数据，我们不承担任何责任。

12. AI 教学数据与模型输出

生成内容。 该服务根据您的输入和您连接的 LLM 提供商的能力生成教育内容。我们不保证 AI 生成内容的准确性、完整性或可靠性。该服务是一种教育工具，不应作为唯一的事实来源加以依赖。

AI 处理数据。 您的会话数据（提示、答案、知识图谱数据）将发送至您配置的 LLM 提供商进行处理，受该提供商条款的约束。我们不会使用您的会话数据来训练或微调我们自己的 AI 模型。

准确性警告。 AI 生成的内容可能包含错误、遗漏或不准确之处。您有责任对通过服务获得的信息进行批判性评估。Socrates 是一种学习工具，不能替代学术、医疗、法律或其他专业情境中的专业判断。

幻觉警告。 大型语言模型可能产生听起来合理但事实上不正确的信息（"幻觉"）。请独立核实通过服务获得的关键信息。

13. 知识产权

我们的知识产权。 该服务，包括源代码、数据库结构、教学引擎算法、用户界面/用户体验设计、"Socrates"品牌名称和标识，均为 Topodrive 所有，受中华人民共和国适用法律及国际条约保护。所有未明确授予的权利均予保留。

使用许可。 根据本条款，我们授予您有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可，以访问和使用服务，用于您的个人、非商业教育目的。

限制。 您不得：(a) 复制、修改或创建服务的衍生作品；(b) 分发、转让、出售或再许可服务；(c) 对服务进行逆向工程、反编译或反汇编；(d) 移除专有声明；或 (e) 使用服务构建竞争产品。

开源。 某些组件可能是受单独许可条款约束的开源软件。如存在冲突，开源许可对该等组件优先适用。

14. 反馈与建议

我们欢迎反馈和建议。如果您提交反馈，您同意我们可以不受限制或义务地使用它。我们没有义务对任何反馈保密，即使被指定为保密。这不限制我们在单独保密协议项下的义务。

15. 第三方链接与服务

服务可能包含指向第三方网站、服务或资源的链接（包括 LLM 提供商端点、支付处理商和分析服务）。这些链接仅为提供便利。我们不认可任何第三方的内容、产品、服务或做法，也不对其承担责任。您与第三方的互动仅存在于您与该第三方之间。

16. 数据备份与恢复

备份。 备份与恢复实践取决于运行服务所使用的部署环境和系统。我们不承诺特定的备份频率或保留期限，您应自行保存重要学习材料。

您的责任。 我们鼓励您自行保存重要学习材料的记录。对于以下原因导致的数据丢失，我们不承担责任：(a) 未能自行维护备份；(b) 账户终止或到期；(c) 您使用服务时的错误；或 (d) 超出我们合理控制范围的事件。

17. 免责声明

服务按"原样"和"可用"基础提供。在适用法律允许的最大范围内，TOPODRIVE 否认所有类型的保证，无论是明示的、暗示的、法定的或其他类型的，包括但不限于：

• 对适销性、特定用途适用性、所有权、安静享用和不侵权的暗示保证。
• 服务将满足您的要求，或不会中断、安全或无错误的保证。
• 关于 AI 生成内容的准确性、可靠性或质量的保证。
• 缺陷将得到纠正的保证。

从我们或通过服务获得的任何建议或信息，均不构成本条款中未明确陈述的任何保证。

AI 准确性免责声明。 AI 生成的内容可能包含错误。Socrates 是一种 AI 辅助学习工具，不能替代专业教学或权威来源。

18. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，TOPODRIVE 及其关联公司、高级管理人员、董事、员工、代理人或许可方在任何情况下均不对以下事项承担责任：

• 任何间接的、附带的、特殊的、后果性的、惩罚性的或示范性的损害。
• 利润、收入、数据、使用、商誉或其他无形损失。
• 与无法使用服务、未经授权的访问或依赖 AI 生成内容相关的损害。
• 由第三方 LLM 提供商造成的停机、服务中断或数据丢失。
• 因不可抗力事件引起的损害。

对于所有索赔，我们对您的总责任不超过以下两者中的较高者：(A) 在引起责任的事件发生前 12 个月内您向我们支付的总金额；或 (B) 一百美元（$100）。

无论责任理论如何（合同、侵权、过失、严格责任或其他），且即使我们已被告知此类损害的可能性，本限制均适用。某些司法管辖区不允许这些限制，因此它们可能不适用于您。

19. 赔偿

您同意就以下事项引起或与之相关的所有索赔、要求、损失、责任、损害、成本和费用（包括合理的律师费），对 Topodrive 及其关联公司、高级管理人员、董事、员工、承包商、代理人和许可方进行赔偿、辩护并使其免受损害：

• 您违反本条款使用服务。
• 您违反任何适用法律或法规。
• 您的用户内容，包括其侵犯第三方权利的主张。
• 您的 API 密钥或与第三方 LLM 提供商的关系。
• 您与服务其他用户之间的任何争议。

我们保留以您的费用，对任何需赔偿的事项进行独占辩护和控制的权利，在此情况下，您同意配合。

20. 终止与暂停

由您终止。 您可以随时停止使用服务，并通过设置删除您的账户。终止在删除时立即生效。

由我们终止。 如果发生以下情况，我们可以随时暂停或终止您的访问，无需事先通知：(a) 您违反本条款；(b) 您的行为可能损害其他用户、第三方或我们的业务；(c) 法律要求我们这样做；或 (d) 我们在可行的情况下提前合理通知后停止服务。

终止的效力。 终止后：(a) 您的许可立即终止；(b) 我们停用您的账户；(c) 我们根据隐私政策删除或匿名化个人数据；且 (d) 您仍需对终止前产生的费用负责。第 13、17、18、19 和 21 条在终止后继续有效。

21. 管辖法律与争议解决

管辖法律。 本条款受中华人民共和国法律管辖，不考虑法律冲突原则。《联合国国际货物销售合同公约》不适用。

非正式解决。 在提出任何索赔之前，您同意通过联系 hello@topodrive.top 尝试非正式解决。我们将在 30 天内尝试解决。

仲裁。 未能通过非正式方式解决的争议，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）在陕西省西安市进行具有约束力的仲裁，仲裁语言为英文。仲裁员的裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

集体诉讼弃权。 您同意仅以个人为基础解决争议，并放弃参与针对 Topodrive 的集体、合并或代表诉讼的任何权利。

小额索赔。 如果适用法律允许，任何一方均可在陕西省西安市的小额索赔法院提起个人诉讼。

22. 不可抗力

任何一方均不对因超出合理控制范围的原因导致的履行失败或延迟（付款义务除外）承担责任，包括：天灾、自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、劳工罢工、政府行为、互联网服务提供商故障、拒绝服务攻击、流行病、大流行病，或第三方 LLM 提供商的故障。受影响方应及时通知，并尽合理努力恢复履行。

23. 完整协议与可分割性

完整协议。 本条款与我们的隐私政策及纳入的政策一起，构成您与 Topodrive 之间关于服务的完整协议，取代所有先前的协议和理解。

可分割性。 如果任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款继续完全有效。无效条款应在必要的最小范围内进行修改，以使其可执行，同时保留原始意图。

弃权。 我们未执行任何权利或条款不构成弃权。任何弃权须以书面形式作出，并经 Topodrive 授权代表签署方为有效。

无合伙关系。 本条款不在您与 Topodrive 之间创设合伙、合资、代理、特许经营或雇佣关系。

24. 条款变更

我们可以随时修改本条款。重大变更将通过服务和/或向您账户地址发送电子邮件进行公告。本页面顶部显示最近更新日期。

变更在发布时生效，除非另有说明。在生效日期后继续使用即构成接受。如果您不同意，请在生效日期前停止使用服务并删除您的账户。对于根据适用法律需要您同意的变更，我们将征求您的明确同意。

25. 通知与通信

我们可以通过以下方式提供通知：(a) 向您账户地址发送电子邮件；(b) 应用内通知；或 (c) 在我们的网站上发布。电子通信满足任何法律要求的书面通知形式。

向我们发送通知请发送至 hello@topodrive.top 或 Topodrive, Xi'an, Shaanxi, China。如通过电子邮件发送，通知在确认送达时生效；如通过挂号信邮寄，则在邮寄后三（3）天生效。

26. 联系信息

如有关于本条款的问题、疑虑或请求，请通过以下方式联系我们：

电子邮件： hello@topodrive.top
支持： help@addtech.site
地址： Topodrive, Xi'an, Shaanxi, China